En Fervor Estudio creemos que cada evento se hace grande gracias al talento de quienes lo hacen posible. Hoy conocemos a Ana Santiago Saracho, al frente de New Business, con más de 25 años de experiencia en el sector. Su carrera se distingue por la comunicación cercana, la confianza y un perfil multidisciplinar que la han llevado a liderar numerosos proyectos y aportar una visión estratégica al estudio.
Más allá de los números y logros, Ana es pura pasión por los eventos. En esta entrevista rápida comparte anécdotas, aprendizajes y consejos que reflejan lo que significa vivir este sector con Fervor.
La serenidad en los eventos
En el mundo de los eventos, donde cada minuto cuenta y los imprevistos aparecen sin previo aviso, la serenidad se convierte en una de las habilidades más valiosas. Ana nos dejó un consejo valioso para todas aquellas personas que sueñan con desarrollarse en el sector de los eventos: “Tener muchísima serenidad y estar preparado para cualquier imprevisto que venga, cuando son cosas que no están previstas, hay que saberlas llevar”.
La satisfacción del cliente como clave en los eventos
Su enfoque es simple pero poderoso: en cada proyecto, la prioridad está en la satisfacción del cliente. Para ella, el mejor momento de un evento no llega durante el montaje ni con los aplausos finales, sino justo cuando ve a un cliente sonreír y siente su felicidad, porque todo ha salido según lo esperado. Esa mirada de tranquilidad es la verdadera recompensa.
«Mi parte favorita de los eventos es cuando ha finalizado y ves al cliente satisfecho.» – Ana Santiago.
Ana es un ejemplo de cómo la experiencia y la cercanía pueden transformar cada proyecto en una experiencia memorable. Su manera de vivir los eventos refleja a la perfección el espíritu de Fervor: compromiso, pasión y entusiasmo en todo lo que hacemos.
¿Quieres conocerla aún más? No te pierdas el reel de 5 preguntas rápidas a Ana Santiago, donde comparte anécdotas y consejos en primera persona.
